提供および返金に関するポリシー

提供および返金に関するポリシー 適用開始日：2024年7月10日 最終更新日：2024年7月10日 本ポリシーは、トルコ消費者保護法第6502号、通信販売に関する規則、ならびにApple App StoreおよびGoogle Playの規約に従い、Nail Akdağ（以下「開発者」）が定めるものです。

1. 商品の種類 Baby Wallieが提供するのはデジタルサービス（モバイルアプリのサブスクリプション）のみです。物理的な商品の販売は行っていません。

2. 提供の条件 サブスクリプションの購入が確定すると、デジタルサービスはただちに有効になります。領収書はAppleまたはGoogleからメールで送付されます。有効化が遅れる場合は info@babywallie.com までご連絡ください。24時間以内に対応します。

3. 更新と解約 ・サブスクリプションは自動的に更新されます。 ・更新料金は、現在の期間が終了する24時間前までに請求されます。 ・解約の手順： 　— iOS：設定 ＞ Apple ID ＞ サブスクリプション ＞ Baby Wallie ＞ 解約する 　— Android：Google Play ＞ お支払いと定期購入 ＞ 定期購入 ＞ Baby Wallie ＞ 解約 ・解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。期間途中の日割り返金はありません。

4. 撤回権について デジタルサービスについては、サービスの提供開始（有効化）後、消費者保護法第15条(ğ)により撤回権が適用されない場合があります。有効化の前であれば14日間の撤回権があります。

5. 返金の手続き 決済はApple App StoreまたはGoogle Playを通じて行われるため、返金は各プラットフォームのポリシーに従って判断されます。 ・Apple：https://support.apple.com/HT204084 ・Google Play：https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

6. サポートとお問い合わせ メール：info@babywallie.com 所在地：トルコ・イスタンブール、ペンディキ

7. 本ポリシーの変更 本ポリシーは2024年7月10日から適用します。最新版は https://www.babywallie.com/ja/delivery-return に掲載します。