Leverings- en retourvoorwaarden

LEVERINGS- EN RETOURVOORWAARDEN Geldig vanaf: 10-07-2024 Laatst bijgewerkt: 10-07-2024 Deze voorwaarden zijn opgesteld door Nail Akdağ („de Ontwikkelaar") in overeenstemming met de Turkse consumentenwet nr. 6502, de regeling voor overeenkomsten op afstand en de regels van de Apple App Store en Google Play.

1. Aard van het product Baby Wallie biedt uitsluitend digitale diensten aan (een abonnement op een mobiele app). Er worden geen fysieke producten verkocht.

2. Levering Zodra de aankoop van het abonnement is bevestigd, wordt de digitale dienst direct geactiveerd. De aankoopbevestiging wordt per e-mail verstuurd door Apple of Google. Duurt de activering langer, mail dan naar info@babywallie.com; het probleem wordt binnen 24 uur opgelost.

3. Verlenging en opzegging • Abonnementen worden automatisch verlengd. • Het verlengingsbedrag wordt binnen 24 uur voor het einde van de lopende periode afgeschreven. • Zo zeg je op: — iOS: Instellingen > Apple ID > Abonnementen > Baby Wallie > Abonnement opzeggen — Android: Google Play > Betalingen en abonnementen > Abonnementen > Baby Wallie > Opzeggen • De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Er vindt geen restitutie naar rato plaats.

4. Herroepingsrecht Bij digitale diensten kan het herroepingsrecht na aanvang van de dienstverlening (activering) worden uitgesloten op grond van art. 15/ğ van de consumentenwet. Vóór activering heb je 14 dagen herroepingsrecht.

5. Terugbetaling Omdat betalingen via de Apple App Store of Google Play verlopen, worden terugbetalingen beoordeeld volgens het beleid van het betreffende platform: • Apple: https://support.apple.com/HT204084 • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

6. Ondersteuning en contact E-mail: info@babywallie.com Adres: Pendik, Istanbul

7. Wijzigingen Deze voorwaarden gelden vanaf 10-07-2024. De actuele versie wordt gepubliceerd op https://www.babywallie.com/nl/levering-en-retour.